BHV-organisatie inrichten

Is jouw organisatie voorbereid als zich tijdens werktijd een ongeval, brand of andere calamiteit voordoet? Een goed ingerichte BHV-organisatie zorgt ervoor dat er voldoende medewerkers beschikbaar zijn die weten wat zij moeten doen wanneer snel handelen noodzakelijk is.

Bedrijfshulpverlening gaat verder dan het aanwijzen en opleiden van een aantal BHV’ers. Je moet onder andere rekening houden met de risico’s binnen je organisatie, het aantal aanwezige personen, werktijden, verschillende locaties, vakanties en ziekte. Ook moet duidelijk zijn wie welke taken en verantwoordelijkheden heeft en hoe BHV’ers tijdens een calamiteit samenwerken.

Het Veiligheidsinstituut helpt je bij het inrichten van een BHV-organisatie die aansluit op jouw bedrijf en de risico’s uit bijvoorbeeld de RI&E. We kijken naar de benodigde organisatie, bezetting, taken, opleidingen en procedures en vertalen dit naar een praktische inrichting.

Wil je deze afspraken vervolgens overzichtelijk vastleggen? Dan kunnen we ook een BHV-plan voor jouw organisatie opstellen.

Wat is een BHV-organisatie?

De BHV-organisatie bestaat uit de mensen, middelen, taken en afspraken die nodig zijn om bij een incident of calamiteit snel eerste hulp te kunnen verlenen en de gevolgen zoveel mogelijk te beperken.

De inrichting verschilt per organisatie. Een klein kantoor met reguliere werktijden vraagt bijvoorbeeld om een andere BHV-bezetting dan een productiebedrijf met ploegendiensten, verhoogde risico’s en meerdere gebouwen.

Daarom bestaat er geen standaard BHV-organisatie die voor ieder bedrijf geschikt is. De inrichting moet aansluiten op de daadwerkelijke risico’s en omstandigheden binnen jouw organisatie.

Welke taken heeft de BHV-organisatie?

Bedrijfshulpverleners worden ingezet om bij incidenten snel te kunnen handelen totdat professionele hulpdiensten de hulpverlening overnemen. De BHV-organisatie moet daarom voorbereid zijn op verschillende noodsituaties.

Belangrijke BHV-taken zijn onder andere:

• Eerste hulp verlenen bij ongevallen
• Beperken en bestrijden van een beginnende brand
• Beperken van de gevolgen van ongevallen
• Alarmeren van medewerkers en andere aanwezigen
• Alarmeren en ondersteunen van professionele hulpdiensten
• Begeleiden van een ontruiming
• Communiceren en samenwerken tijdens een calamiteit

Welke scenario’s en taken binnen jouw organisatie extra aandacht nodig hebben, is afhankelijk van de aanwezige risico’s.

Hoeveel BHV’ers heeft mijn organisatie nodig?

Er bestaat geen algemeen vast aantal BHV’ers dat voor iedere organisatie voldoende is. Je moet de bedrijfshulpverlening afstemmen op de aard, grootte en risico’s van jouw organisatie en ervoor zorgen dat er tijdens werktijd doeltreffende bedrijfshulpverlening beschikbaar is.

Bij het bepalen van de benodigde BHV-bezetting kijken we onder andere naar:

• De risico’s uit de RI&E
• Het aantal medewerkers en andere aanwezigen
• Het aantal gebouwen, verdiepingen en locaties
• Werktijden en eventuele ploegendiensten
• Vakanties, verlof en ziekte
• Zelfredzaamheid van aanwezigen
• Bijzondere werkzaamheden of verhoogde risico’s
• De ligging en bereikbaarheid van de locatie

Het gaat dus niet alleen om hoeveel medewerkers een BHV-certificaat hebben. De BHV-organisatie moet ook tijdens de dagelijkse bedrijfsvoering voldoende beschikbaar en inzetbaar zijn.

Rollen en verantwoordelijkheden binnen de BHV-organisatie

Bij een calamiteit moet duidelijk zijn wie welke verantwoordelijkheid heeft. Afhankelijk van de omvang en complexiteit van jouw organisatie kunnen verschillende rollen worden ingericht.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Bedrijfshulpverleners
• Ploegleiders of coördinatoren
• Hoofd BHV
• Ontruimers
• Receptie- of beveiligingsmedewerkers
• Medewerkers met specifieke taken tijdens calamiteiten

Niet iedere organisatie heeft al deze rollen nodig. We kijken welke structuur praktisch en passend is voor jouw situatie en zorgen dat taken en verantwoordelijkheden duidelijk worden verdeeld.

Van RI&E naar een passende BHV-organisatie

De inrichting van bedrijfshulpverlening hangt nauw samen met de risico’s binnen jouw organisatie. Een actuele Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) vormt daarom belangrijke input.

Op basis van de aanwezige risico’s kun je bepalen op welke incidenten de BHV-organisatie voorbereid moet zijn en welke mensen, middelen en procedures daarvoor nodig zijn.

Daarbij kijken we niet alleen naar dagelijkse situaties, maar bijvoorbeeld ook naar afwijkende werktijden, externe bezoekers, medewerkers die alleen werken en personen die tijdens een ontruiming extra ondersteuning nodig kunnen hebben. Bij organisaties met uitgebreidere risico’s en noodscenario’s kunnen deze afspraken worden vastgelegd in een bedrijfsnoodplan.

Van inrichting naar oefenen

Een BHV-organisatie werkt alleen goed wanneer betrokken medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht. Daarom zijn opleiding, herhaling en oefenen belangrijke onderdelen van de inrichting.

Het Veiligheidsinstituut biedt verschillende BHV-cursussen waarmee medewerkers de benodigde kennis en praktische vaardigheden ontwikkelen.

Daarnaast helpt een ontruimingsoefening om te beoordelen of procedures, communicatie en taakverdeling ook daadwerkelijk functioneren wanneer het gebouw moet worden ontruimd.