Service Coördinator producten
Is verantwoordelijk voor het ontzorgen van onze klanten met de verkoop en het onderhoud aan kleine blusmiddelen, noodverlichting AED’s en verbandmiddelen.
Als “Service Coördinator producten” realiseer je de service werkzaamheden, door middel van het op de juiste wijze inzetten van de service monteurs, materiaal, en middelen conform gemaakte afspraken met klant en volgens richtlijnen/normering.
Dit zijn je werkzaamheden:
- Zorgen voor een efficiënte planning en toewijzing van serviceverzoeken aan de service monteurs;
- Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van het buitendienstteam;
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot serviceverzoeken en vragen;
- Registreren en bijwerken van serviceverzoeken, klantgegevens en andere relevante informatie in het systeem;
- Opstellen van offertes naar aanleiding van uitgevoerd onderhoud en verkoop van de producten;
- Rapportages en analyses van het werk.
Wie ben je:
- MBO 4 /HBO werk en denk niveau bij voorkeur in een technische richting;
- Ervaring in de veiligheidsbranche en/of brandbeveiligingswereld is een pre;
- Goede communicatievaardigheden om effectief te kunnen samenwerken;
- Ervaring met planning en werkvoorbereiding is een pre.
Persoonlijk competenties:
- Analytisch, planmatig, een “Service Coördinator producten” met initiatief;
- Oog voor de mensen;
- Gedreven, creatief, doorzettingsvermogen, kostenbewust;
- Klantgerichte commerciële inslag;
- De drive om te leren (Interne) opleidingen;
- Enthousiasme en een team speler.
Solliciteren?
Wil jij een goede eerste indruk maken? Stuur ons dan je CV en een motivatie naar hr@veiligheidsinstituut.nl, waarin je laat zien waarom jij de geschikte kandidaat bent voor de betreffende functie.
Vragen over deze vacature?
hr@veiligheidsinstituut.nl | 088 -711 0 200